Санлайт отзывы

Ювелирные магазины Sunlight — отзывы

Отрицательные отзывы

Ужасное обслуживание и система наличия украшений. Ездила в несколько мест, и в каждом из них был брак. В одном магазине продавщица пыталась продать брак, хотя было видно, что изделие сломано, а она с наглым видом смотрела.

КУПЛЕНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗА СЕРТИФИКАТЫ, магазин просит писать положительный отзыв, но на самом деле сертификат не высылает!! ОБМАН! НА САМОМ ДЕЛЕ КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЙ УЖАСНОЕ. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕННЫЕ.

ужасное отношение к клиентам. Продавцы вежливые но их очень мало. Ассортимент такой что ты сам потеряешься в магазине, а продавцов два-три на весь магазин и вот ты стоишь в очереди…. Служба поддержки, это вообще что-то с чем-то. За публикацию отзыва на Маркете обещали купон,при том

, что точных условий не оговаривалось в публичной оферте. После публикации началось: предоставьте чек, ссылку на отзыв и тд. При звонке на горячую линию девушка ответила :»Если этого не написано в оферте, то это не значит , что мы не можем это требовать!» хочется сделать так- АхАхАхаахА. Ваши специалисты знают что такое ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА? Судя по ответам ничего они не знают! хорошо сделала все условия, отправила. Знаете что потом? Отвечает мне служба поддержки по э-мейл:»ждите купон в течении недели!» а это был вторник! Ребята, я желаю Вам улучшать свой сервис! Вы теряете клиентов! Я в ваш магазин больше ни ногой! Всем своим знакомым предоставлю только отрицательный отзыв о Вашем магазине. Я менеджер горячей линии Российской компании мебели, и если бы мои специалисты так работали- искали бы уже себе другое место работы!

сервис, горячая линия, поддержка клиентов э-мейл.Не рекомендую данный магазин

Ювилирный магазин Санлайт всегда радует скидками и широким ассортиментом украшений. Главный плюс магазина, что украшения доступны для каждого. Есть и бюджетные украшения, и изысканные. Так же можно приобрести замечательные часики. Сейчас я ношу часы от санлайта артикул 66456. Часы приятного мятного цвета на коженом ремешке.

Механизм кварцевый от японского производителя seiko. А все что делают японцы это.

Ужасное качество товара. Купила сережки, попыталась дома одеть — сломан замок. В магазине принимать отказались, сказали, что не гарантийный случай (гарантия распространяется только на камни). Все равно отдала на экспертизу. Теперь ждать решения 30 дней…У второй пары сережек замки разболтаны, все время боюсь сережки потерять.

Продают товар плохого качества, будьте внимательны при покупке, проверяйте замки и прочее!

товар с плохим качеством

В последнее время стала часто бывать в их магазинах, особенно классные акции проводятся Санлайт. Отзывы до этого уже читала о качестве, в большенстве случаев они положительные. Так что рекомендую!

Заказал доставку кольца в магазин «SL РИО Ленинский», произвёл предоплату.

В ответ прислали смс, что выдача кольца будет произведена 15.02.18. Дата прошла, сообщений что кольцо задерживается нет. Звонков не поступало.

Сам предварительно звонил, говорили что кольцо будет в обозначенную дату. Чтобы дозвониться в их кал-центр SUNLIGHT, нужно повисеть на телефоне в ожидании от 5 мин. и больше. Позвонил 16.02.18 дождавшись очередного ответа оператора, мне было предложено, только оставить претензию, после чего со мной свяжутся, в течение 2 дней, и скажут когда кольцо точно дойдёт в магазин!

Уважающие себя и своих клиентов магазины решают такие проблемы за час, и через два дня доставляют всё с подаркам. А тут два дня нужно только для того, чтобы узнать где кольцо. Номера претензии не дали. Возврат предоплаты, отмену заказы, выбрать другой товар, не какой альтернативы не предложили. Сколько ждать не понятно, и придёт ли кольцо в следующую обещанную дату не известно.

Не думал что сервис крупного сетевого магазина будет на уровне «Почты России» или ниже.

Первое что вызвало возмущение, то что сотрудник не обращал внимания,хотя видел меня,ну это ладно.Когда обратился за помощью, попросил найти шарм с животным, на что мне ответили ищите артикул, после чего сотрудник сел и начал дальше общаться с другим сотрудником.Артикул нашел,купил шарм.Но к моему сожалению, вышло что шарм такой уже есть,вернулся буквально через пол часа в магазин говорю можно обменять на другой или вернуть деньги, шарм в упаковке открыть не успел даже,чек все есть. на что мне ответили «Мы можем не принимать обратно,так как это ювелирное изделие и так написано в законе».Компания настроена только на односторонний диалог,продать и плевать на клиента.Всем советую идти в пандору,хоть и дороже, но там человеческое отношение.

наверное для кого-то они есть

Куча спама и ничего интересного

Моя мама случайно подписалась на рассылку, теперь с сайта приходят горы спама, и никак не могу от этого отписаться.

Ювелирные украшения не люблю и не покупаю. Поэтому очень бы хотела знать, как отвязаться от рассылки, которая переполняет мои ящики всякими хреновыми побрякушками, которые мне не нужны.

Работала уборщицей в подразделении в Аэропарке. Без выходных ежедневно больше месяца. Директор Светлана была довольна.

Но за работу никто не заплатил НИЧЕГО!

У меня все полыхает!

Решила сделать себе подарок. Выбрала желанное изделие на сайте Sunlight. Так как в ближайших магазинах его не было, заказала по интернету.

Быстро сработали: прислали уведомления и на телефон, и на почту. Ух какой сервис! АГА! Рано обрадовалась!

Заказ был сделан 4 марта, доставка была назначена на 10 марта, в субботу. Я выходная, соответственно, оставила домашний адрес.

Собственно, день Х. В письме было написано, что курьер позвонит заранее, сижу жду … 12:00, 14:00… ни звонка, ни курьера. Доставка до 18:00, я все сижу и жду, как верный Хатико. В конце концов обратилась в call-center магазина.

Я – я, о – оператор. Перейдем прямо к сути:

Я – где моя посылка?

О – дата доставки была изменена на 12 марта (понедельник)

Я – О_о почему никто не предупредил.

О – с вами должна была связаться курьерская служба.

Долгое бла бла бла и тра ля ля.

Я – мне нужен другой адрес доставки (диктую рабочий адрес).

О – адрес изменен.

12 марта. Звонок.

К – добрый день! Это курьер, у вас сегодня доставка.

Я- Прекрасная новость!

К – Ваш адрес домашний?

Я – О_о нет! Был изменен на рабочий адрес!

К – О_о с вами сегодня свяжется оператор, для изменения адреса.

О – добрый день! Это оператор, приносим извинения и бла-бла-бла и тра-ля-ля. Какой ваш адрес?

Я- рабочий адрес!

О – принято! Доставка завтра.

Звоню опять в call-center Sunlight.

О – Добрый день! Я оператор.

Я – где мой заказ?!

О – ваш адрес доставки – домашний адрес

Я – мой неистовый ооооооооооооооооор

Я – ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?!

О – вы можете сами позвонить в курьерскую службу и узнать где ваш заказ!

Я – а что еще мне вместо вас сделать?

О – когда будете готовы к разговору — перезвоните!

11 дней они не могут разобраться на какой адрес мне привезти посылку! 11 дней, Карл!

Ужасный сервис! А судя по другим отзывам, я не одна такая.

Возможно, сам магазин неплох, большой выбор и за доступные цены, но все остальное желает лучшего.

Оставила свой отзыв на всех сервисах, которые только есть.

Нейтральные отзывы

Большая красивая брошка в виде колоска.

Купила такую брошку с коричневыми колосками. В течении полутора лет крепление перестало держать ее. Кончик у заколки тонкий хлипкий, заходит в ушко для фиксации наполовину. В общем, в один прекрасный день он погнулся. Сейчас его отогнула, не знаю, сколько он продержится. В следующий раз буду не только смотреть на само изделие, но и внимательно изучу крепление.

Цена и качество порадовало!

Единственный небольшой минус, клиентов много, а консультантов не хватает.

Искал где купить жене подарочек небольшой. Друг посоветовал зайти в магазин

Sunlight. Хорошее впечатление произвел этот магазин. Очень много разнообразных изделий, как с золота, так и с серебра и просто красивой бижутерии. Посетил с женой, чтобы она сама выбрала себе то что по душе. Сразу подошла приветливая девушка консультант, терпеливо и приветливо подбирала серьги для жены. Перемерили не одну пару. Одни серьги ей уж очень понравились и мы их купили. Красиво упаковали, все на высшем уровне. Теперь жена сказала нужно кольцо подобрать под серьги. Так что следующая покупка не за горами!. Все понравилось, всем советую. Единственное клиентов много, а консультантов не хватает. Покупкой остались очень довольны.

Бесплатно, красиво, можно носить.

Добрый вечер, дорогие читатели моего нового отзыва.

Мне кажется уже все по всей России знают про акции в магазине Sunlight.

Первый шарм, который я у них получила, это было после покупки в магазине Магнит. Если чек более 1000 рублей то выдают специальный буклет. С ним и чеком за покупку можно было получить шарм.

Также у них есть различные акции, когда можно получить очень красивые подвески. Мне понравилось то, что бесплатные подарки упаковывают в фирменный картонный пакетик, также как и покупку, что создает удобство и в сумке не потеряется.

Моя коллекция шармов выглядит сейчас вот так, половину я конечно раздарила знакомым.

Кожаный браслет с серебряной застежкой тоже получила в подарок. Но у меня это уже третий. Первые два растянулись и порвались.

Вот такие красивые подвески также мне дали бесплатно. Но они такие маленькие, что даже если одеть ее на тоненькую серебряную цепочку, то ее совсем будет не видно.

При получении первого подарка мне дали карту, на которую при получении подарка зачисляют баллы, которые можно потратить на покупку в их магазине украшений.

Единственным, но существенным минусом данной акции, являются огромные очереди во всех магазинах. Один раз очень хотела подвеску в виде ключика. В Ауре в магазине Sunlite они закончились, пришлось ехать на другой конец города, да и там я отхватила последний, потеряв при этом часа 4.

Мне понравилась эта акция, еще бы хотелось красивых шармов, но что-то в последнее время таких акций почти не стало.

Хорошая акция для любителей красивых вещей на халяву.

Положительные отзывы

Хочу начать с того, что клиентом SL я являюсь уже давно. Не первый год уже знакома с этим брендом. Также иногда захаживаю и в другие ювелирные магазины. Что-то дешевле в Санлайте, что-то у их конкурентов, не скрою. Но! Такой известности, как у Санлайта, нет ни у кого — это факт.

СЛ я люблю посещать во время выкладок новых коллекций и распродаж (кто ж их не любит?). Вот одно из моих последних приобретений — шикарные серебряные серьги с фианитами и алпанитами. Камни красиво играют, мерцая и переливаясь всеми цветами радуги. Подбирала их специально под цвет глаз. Приберегу до лета, нечего такую красоту прятать под шапкой.

В общем, Санлайт — магазин неплохой.

Всем привет! Сразу скажу, что покупатель я вредный)) и угодить мне очень сложно! Но сети Sunlight это удалось.

В нашем городе (Челябинск) много филиалов Sunlight, во всех я, конечно, не была. Но посетила штук 5 точно. Что мне нравится в первую очередь, так это ассортимент. На любой вкус и кошелек! От дорогущих бриллиантов до бюджетного серебра, которое выглядит далеко не простенько, а весьма шикарно.

Давно я уже положила глаз на кварцевые часы — они нереально красивые, прекрасно смотрятся на руке и, что для меня очень важно, можно регулировать ремешок, т.к. рука у меня худенькая. И вот моя мечта осуществилась. Приехала я в преддверии 8 марта и попала на акцию по серебру: бери на 5000 руб, а плати 2000!

В итоге, я купила часы и шикарный браслет! И всё это ну просто за смешные деньги)))

Кстати, народу было в тот вечер в отделе много, но девочки-продавцы успели обслужить каждого и помочь с выбором!

Сказать, что я довольна, как слон — ничего не сказать!

Тем более, магазин дает гарантию на все украшения на 6 месяцев.

Кстати, для Андроид ещё есть приложение Sunlight! Его плюс заключается в том, что понравившуюся модель и нужный размер изделия можно проверить на наличие, чтобы не мотаться по всем филиалам.

Так что я однозначно рекомендую магазин Sunlight. И непременно приду туда за покупками ещё и ещё)))

Покупаю в магазине себе и близким Очень радует цена качество товара. Советую

Недавно покупала опять изделие в данной сети. Это мой любимый магазин. Он радует ценами, акциями и выбором. Советую всем данную сеть, обязательно найдете что-то для себя!

Цена, ассортимент, обслуживание

после посещения магазина только положительные впечатления остались, огромный выбор, качество на высоте, цены адекватные

разнообразный ассортимент, качество

Очень нравится ваш магазин. Купила несколько ювелирных изделий со скидкой. Очень довольна. Спасибо вам!

В Санлайт мне хочется приходить раз за разом, как на праздник. А как иначе это назвать? Все по таким классным ценам, блестящее, стильное, модное и трендовое! Еще у них очень много работ из отечественных заводов. Я знаю, что наше серебро качественное, поэтому в качестве Санлайт не сомневаюсь. Недавно пополнила свою шкатулку кольцом-короной.

Цена,ассортимент,возможность выбора в приложении.

Решила я себя порадовать, уж очень хотелось чего-то на пальчик)))). На золото потратиться сейчас не могу, бижутерию не ношу, поэтому решила посмотреть серебряное колечко. Зашла в приложение Sunlight. Долго выбирать не пришлось, сразу мне приглянулась колечко с фианитиками, тем более оно было со скидкой70%. Приехала в магазин, показала его девочкам, и купила не сомневаюсь. Спасибо магазину за выполнение наших капризов.

Качественная продукция;приемлемые цены; добросовестные,добрые и очень вежливые сотрудники;красивые украшения;наличие бонусной системы и сайта;постоянно проводятся акции;подарок на день рождения.

Недостатков не нашла.Надеюсь их и не будет.

Очень хороший магазин. Качественная продукция, приемлемые цены, постоянно проводятся акции, также дарят подарок на день рождения каждому участнику клуба sunlight.

Есть бонусная система, это +. Также, если вы зарегистрировались на сайте(т. е вошли в личный кабинет, получили карту и заполнили анкету в магазине) можно не носить с собой карту, а она будет привязана к вашему номеру телефона (просто сообщаете номер телефона и вам начисляютсписывают бонусы ) .

«Подарочные» шармы и подвески со временем не чернеют(если правильно носить).

Консультанты всегда помогут с выбором украшения и расскажут все плюсы и минусы.

Лично у меня 6 шармов (4 из них я получила по различным акциям) и никаких недочетов нет, все отлично. Ничего не сломалось и не почернело.

Также удобно, что у магазина есть сайт, где можно подобрать украшения и узнать есть ли оно в наличии в вашем регионе.

Если вам не нравится, не подошло или сломалось украшение вам помогут.

Симпатичное кольцо из серебра с эмалью.

Кольцо приобретала в далеком 2012 году за 1600 рублей.

Тогда Впервые увидела серебряное кольцо с эмалью.

На покупку долго не решалась, боялась, что эмаль быстро слезет, а соответственно деньги выброшу на ветер. Но продавец убедила в обратном.

И вот кольцу 4 года и действительно эмаль сохранилась, но в каком состоянии. Фианиты, которые вставлены в серебряные сердца также остались на месте (11 фианитов).

К сожалению время к кольцу нещадно, внутри серебро уже потерлось и эмаль тоже. Возможно, кольцо бы выглядело как новое, если бы я его одевала редко, но я ношу его не снимая, поэтому нынешнее его состояние оправдано.

А вот изнутри кольцо, здесь видны его трудовые царапины и название.

Но кольцом вполне довольна. Оригинальное, красивое, подходит к любому наряду. Люблю серебряные кольца. А это кольцо стало самым любимым.

Про Санлайт плохого не скажу. Только хорошее, потому что они мне помогли найти свой стиль. Нравится, что у них есть приличная мужская коллекция. Я в ней себе и часы купил, и недавно пару кулонов добавил к тому, что у меня было. В планах запонки и браслеты, первые я хочу купить с орлом. Работа в госструктурах обязывает выглядеть соответственно, поэтому я рад, что можно найти украшения, которые можно носить и на работе.

Часто покупаю у них украшения. Особенно люблю скромные подвесочки и цепочки, потому что это можно надеть и на работу, и на выход. Расстегнула, сменила украшение, и все, готово! Тем более что у них все трендовое. Предпочитаю золото, потому что этот металл мне идет, поэтому все подвесочки, хоть с камнями, хоть с мотивами, хоть с животными, из трендовых у меня есть. За это я и обожаю SUNLIGHT, у них всегда все, что в моде.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *